شهدت المنصات المملوكة لشركة ميتا WhatsApp وFacebook وInstagram انقطاعًا عالميًا كبيرًا في وقت متأخر من ليلة الخميس، مما ترك ملايين المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى خدماتها. بدأ الاضطراب في حوالي الساعة 10:58 مساءً بتوقيت باكستان القياسي (PST)، حيث أبلغ مستخدمون من مناطق مختلفة عن مشكلات من خلال منصات مثل Downdetector.
يواجه المستخدمون مشكلات كبيرة في الاتصال
وتشير التقارير إلى أن مستخدمي واتساب لم يتمكنوا من إرسال أو استقبال الرسائل، بينما واجه مستخدمو فيسبوك مشاكل في تسجيل الدخول ونشر التحديثات. وبالمثل، أبلغ مستخدمو Instagram عن صعوبات في الوصول إلى خلاصتهم أو تحديثها.
وفقًا لـ DownDetector، وهي منصة تتتبع انقطاع الخدمة في الوقت الفعلي، ارتفع عدد الشكاوى في غضون دقائق من انقطاع الخدمة. حتى الآن، تم تقديم ما يقرب من 1000 تقرير انقطاع، على الرغم من أن ميتا لم تصدر بعد أي بيان رسمي حول سبب المشكلة.
الانقطاع السابق يسلط الضوء على المشاكل المتكررة
وهذه الحادثة ليست حادثة معزولة. وفي مارس 2024، عانت منصات ميتا، بما في ذلك فيسبوك وماسنجر وإنستغرام، من انقطاع عالمي مماثل أدى إلى تعطيل الخدمات لآلاف المستخدمين. شهد هذا الحدث رسائل خطأ حول عمليات تسجيل الدخول منتهية الصلاحية، وتسجيلات الخروج القسري، وكلمات المرور المرفوضة، مما تسبب في إزعاج واسع النطاق. تم تقديم أكثر من 300000 تقرير إلى DownDetector خلال تلك الفترة.
أين يمكن الحصول على التحديثات
للحصول على التحديثات في الوقت الفعلي، يمكن للمستخدمين زيارة صفحة الدعم الرسمية لـ Meta أو موقع DownDetector الإلكتروني، الذي يستمر في مراقبة الانقطاع الحالي. وبما أن خدمات ميتا حيوية للاتصالات الشخصية والتجارية حول العالم، فمن المتوقع أن يتم حل المشكلة على الفور.
الأهمية المتزايدة لمنصة Meta
تعمل منصات Meta كأدوات أساسية للاتصالات والشبكات الاجتماعية والعمليات التجارية. ولا يؤثر أي انقطاع على المستخدمين الأفراد فحسب، بل يؤثر أيضًا على الشركات التي تعتمد على هذه الخدمات في العمليات اليومية.
ترقبوا المزيد من التحديثات مع تطور الوضع.
