سرق الغشاش 4000 جنيه إسترليني مني بعد إقناعي أنا في خطر

بالنظر إلى شاشة الكمبيوتر الفارغة ، كنت أنتظر بفارغ الصبر أنها ستعود إلى الحياة.

منذ حوالي 45 دقيقة ، سأجري مكالمة هاتفية من شخص ما ليقول إن جهاز الكمبيوتر الخاص بي كان مستاءً وأحتاج إلى العمل بشكل عاجل.

لم أكن الشخص الأكثر ذكاءً للتكنولوجيا ، فقد اعتقدت أن المتصل والسماح لهم بالسيطرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. ثم أصبحت الشاشة مظلمة.

أكد لي أنه كان جزءًا طبيعيًا من العملية عندما قاموا بتثبيت خطة أمنية على نظامي ولا أعتقد أن لدي أي سبب للثقة به.

بالتأكيد ، عاد جهاز الكمبيوتر الخاص بي قريبًا ويبدو كل شيء كما كان. حتى لو كان لدي المزيد من المشاكل ، فقد أعطاني رقمًا للاتصال به.

لكن بعد ذلك اليوم ، راجعت حسابي المصرفي ، أدركت أن لدي مشكلة كبيرة – لقد سرق مني 4000 جنيه إسترليني.

كان ذلك في يوليو 2023 ، وكنت أتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي على هاتفي عندما تلقيت مكالمة من رقم لم أتعرف عليه.

“مرحبًا ، أنا أتصل بك من Microsoft” ، جاء صوت محترف وودود على الطرف الآخر من الهاتف. ثم أوضح أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي كان لغزًا بواسطة البرامج الضارة.

وقال “عليك أن تعمل بشكل عاجل لوقفه قبل فوات الأوان”.

لست واثقًا من التكنولوجيا ، ونتيجة لذلك ، كنت دائمًا قلقًا بشأن سلامة جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، لذلك أعيش في الطابور.

أفكر في أن أكون هادئًا جدًا عند مساعدته ، لذلك عندما طلب مني تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فعلت مثل تعليماته.

ثم قال إنه لحل المشكلة ، سيحتاج إلى الوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي. أعلم الآن أنه كان خطأي الأول.

أعتقد أنه يحاول حقًا مساعدتي ، لقد منحته الوصول ، وسرعان ما رأيت الماوس يتحرك بشكل مستقل حول الشاشة. ثم سحب العديد من النوافذ التي أوضحت لي أنه ادعى العديد من التهابات البرامج الضارة على النظام.

لقد صدمت على الفور لمعرفة مدى إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لحسن الحظ بالنسبة لي ، قال إنها طريقة للعلاج وعرضت علي خطة أمنية مدتها ثلاث سنوات مقابل 149 جنيهًا إسترلينيًا.

عندما أخبرتني أن كل شيء على ما يرام ، لم يكن لدي أي سبب لتصديقها

يبدو أن هذا سعر معقول لسلامتي في ذهني ، ومرة ​​أخرى ، اعتقدت أنني أستطيع أن أصدقه عندما أراد أن يعرف تفاصيل بطاقتي الائتمانية ، لقد سررت بهم بسعادة.

ومع ذلك ، عندما حاول معالجة الدفع ، رفضته شركة بطاقة الائتمان.

ثم نصحني بتثبيت تطبيق يوفر تحويل الأموال الدولي – وتجرب بطاقة ائتمان مختلفة.

بعد الانعكاس ، كان ينبغي أن يكون قد أثار الشك ، لكنني كنت يائسة للغاية لحل المشكلة التي لم أتساءل عنها. لدي إدخال البيانات والنقل.

مرة أخرى ، قيل لي من قبله أن المعاملة فشلت.

بالإحباط ، لقد قدمت تفاصيل بطاقة الائتمان الثالثة والنهائية. وقال إن المال هذه المرة هو النجاح ، وأشعر بموجة كبيرة من الراحة.

كل ما تبقى الآن هو انتظار تثبيت البرنامج – أو هكذا قال.

عندما أخبرني أن كل شيء على ما يرام ، لم يكن لدي أي سبب لتصديقه. لقد قطعت الهاتف وانتظرت أن تعود شاشة الكمبيوتر. عندما حدث ذلك ، درست ما إذا كان كل شيء على ما يرام ، رأيت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ثم سمحت لنفسي بالاسترخاء.

إذا لم أتلق رسالة من مصرفتي حول المعاملات التي قمت بها من قبل ، فربما لن أفكر في هذا التفاعل.

اعتقدت أنه ينبغي أيضًا اختبار حسابي المصرفي بسرعة ثم رأيت أنني فقدت 4000 جنيه إسترليني من حسابي. أشعر بالمرض في بطني.

كان ما مجموعه ثمانية معاملات وجميع الناس كينيا.

التفكير في شيء ما كان خطأ أدعو Microsoft على الفور. ومع ذلك ، عندما أشرح وضعي ، أبلغوني أنهم لا يقومون بهذه المكالمة أبدًا.

أدركت بعد ذلك أنني تعرضت للغش معي وكنت غاضبًا من أكاذيبهم في نفس الوقت مع المخادع.

يعمل بسرعة ، أتصل بالشرطة وبنك لإلغاء بطاقتي لمنع الغش ومنعني من سرقة أي أموال. لكن الخسارة قد تم بالفعل.

تمت متابعة أموالي في عملية استئناف طويلة لاسترداد الأموال. سرعان ما أعادني بعض شركات بطاقات الائتمان ، وكان البنك عاجزًا جدًا. لقد أبقوني في مناسبات متعددة لمدة ساعة وعدد المرات التي أرسلت فيها تقارير بريد إلكتروني وشرطة ، أخذوني أيضًا بضعة أشهر لدفع الأموال.

أخيرًا ، تم استرداد معظم الأموال ، ناقص رسومًا بقيمة 210 جنيهًا إسترلينيًا على بطاقتي التي لم أستطع استردادها.

على الرغم من أن الأمر قد حدث أكثر من عام ، إلا أن التجربة لا تزال تدفعني.

جعلتني الفضيحة أشعر بالخيانة العميقة والارتعاش. لكن الجزء الأكثر صعوبة هو التعامل مع الشعور بالخسارة – ليس فقط المال ، ولكن الثقة وراحة البال.

في الوقت الحاضر ، أجد نفسي التقدير الثاني لكل مكالمة ورسالة. كلما التقطت الهاتف ، عادة ما أكون أكثر حذراً ، خاصة إذا كان أي شخص لا أعرفه.

لكن بدلاً من أن أشعر بالرعب من آخر مرة ، أتخذ بعض الوقت لإصلاح نفسي ، والاستماع بعناية إلى محتوى ذوي الياقات البيضاء ومحتوى رسالتهم. إذا كان هناك شيء سيء ، كما لو كانوا يطلبون معلومات شخصية أو أموال ، فأنا لا أشارك ولا أنهي المكالمة.

لقد كان درسًا قاسيًا للتعلم ، وخاصة بهذه الطريقة ، ولكن يجب القيام به. لا أريد أن يكون أي شخص آخر مطاردة بنفس الطريقة.

تعلم من خطأي. كن حذرًا ومشكوكًا في المكالمات غير المرغوب فيها ، بغض النظر عن مدى موثوقيها.

هل لديك قصة تريد مشاركتها؟ James.Besanvalle@metro.co.uk يرجى الاتصال عبر البريد الإلكتروني.

شارك رأيك في التعليقات أدناه.

المزيد: كنت أتوقع الموعد الثاني – ثم فتح فمه

علاوة على ذلك: لقد ذهب وظيفتي في 30 ساعة في الأسبوعين وقد حسنت على الفور حياتي

علاوة على ذلك: قبل 4 سنوات من تشخيصي ، كان لدي أعراض صغيرة جيدة