AMR ليس قريبًا من معايير الامتثال لمقاطعة Multnomah بعد نموذج الإسعاف الجديد
بورتلاند ، أوريغون (عملة) – مرت سبعة أشهر منذ وافق مفوض مقاطعة Multnomah على تغيير كبير في الموظفين لسيارات الإسعاف AMR. قضايا وقت استجابة خطيرة في المنطقة.
في الصيف الماضي ، حلت المقاطعة نزاعًا مع AMR. بحلول 15 أغسطس وافقت المقاطعة على تغييرات التوظيف بدلاً من طلب اثنين من المسعفين من جميع المسعفين ، يمكنك تشغيل سيارة الإسعاف مع مسعف واحد و EMT واحد.
تهدف هذه الخطوة إلى التخفيف من تأثير نقص المسعف الوطني وتحسين أوقات الاستجابة.
منذ ذلك الحين ، استأجرت AMR أكثر من 45 مسعفًا جديدًا. 75 حاليا في التدريب من المتوقع تواريخ التخرج في عام 2025 وأوائل 2026.
تقوم AMR أيضًا بتنفيذ برامج جديدة لتوجيه مجتمع BIPOC إلى مهنة EMS. إنها توفر ثماني منح دراسية تنوعية في عام 2025. وهذا يدعم مجتمع الألوان مع رسوم دراسية مدفوعة بالكامل لكل من EMT والمسعفين ، ويضمن التوظيف عند التخرج.
ولكن على الرغم من هذه الجهود ، تقول المقاطعة إن AMR لا تزال لا تفي بمتطلبات وقت الاستجابة بنسبة 90 ٪ شهريًا.
يقول عمر إنه يلتقي 15 من 16 مقاييس الامتثال. وقت الاستجابة هو وقت الاستجابة الوحيد الذي لا يزال قصيرًا.
وقال روب ماكدونالد ، المدير الإقليمي في ولاية أوريغون في AMR: “نحن نجلس حاليًا بنسبة 88 ٪ وتتغير”. “ما نعرفه في الصناعة يصعب تعويضه بنسبة 27 ٪ ، لكن ما نعرفه هو أنه من الصعب تعويض 2 ٪ ، وأنا متأكد من أن جميع البيانات يجب أن تحقق ذلك.”
في أسوأ الحالات ، كانت AMR تصل فقط إلى 911 مكالمة حوالي 60 ٪ من الوقت في غضون 8 دقائق.
كان هناك 20-30 ساعة من سيارات الإسعاف لبضعة أسابيع. هذا هو الموقف المعروف باسم “المستوى 0”.
لقد تغير ذلك خلال الأشهر القليلة الماضية. المستوى 0 ليس سوى بضع دقائق في الأسبوع ، وتم القضاء عليه تمامًا بحلول أواخر مارس.
وقال ماكدونالد “لدينا الآن القدرة على تخفيف الإرهاق والتعب”.
وكان أسوأ طاقم 10-12 مكالمة في 12 ساعة. يتم إسقاطه حاليًا على مكالمة 5-7. هذا قال أن AMR أسهل بكثير لإدارة عبء العمل للموظفين.
وقال الدكتور ريتشارد برونو ، مسؤول الصحة في مقاطعة مولتنوماه: “على الرغم من تشجيعها من خلال الاتجاه التصاعدي الناجم عن AMR ، فإن AMR غير متوافق تمامًا مع وقت الاستجابة”. “هذا جسر لتلبية أوقات الاستجابة هذه ، ولكنه جسر لـ AMR لتنمية الموظفين والعودة إلى العقود الأساسية.”
ما يعنيه الدكتور برونو هو أن السماح بنموذج هجين يهدف إلى أن يكون مؤقتًا حتى يتم تخفيف نقص المسعفين الوطنيين والمقاطعات.
قامت AMR بتغريم 8 ملايين دولار لأهداف الأداء المفقودة ، ولكن لم يتم دفع أي منها بعد. يمكنهم تقليل هذا المبلغ ، ولكن فقط إذا استوفوا جميع مقاييس الامتثال بما في ذلك وقت استجابة 90 ٪.
سيتم تحديد التحديث الرسمي التالي لشهر أغسطس عندما تنظر المقاطعة في سنوي. عند هذه النقطة ، سيحتاجون إلى تحديد ما إذا كان سيتم متابعة اتفاقية التسوية أو تعديلها أو إنهاءها.
