أصدرت Segway استدعاء لجميع الدراجات البخارية الكهربائية Navbot Max G30P و Max G30 LP ، والتي يمكن طيها عند استخدام مقابض وسيقات من الدراجات البخارية بسبب آلية معيبة ، وفقًا لما ذكرته. لجنة سلامة إنتاج الاستهلاك (CPSC). تلقت الشركة 68 تقريراً عن الفشل ، مما أدى إلى 20 إصابة من الكدمات والاحتكاك إلى التمزق والعظام المكسورة.
تم بيع حوالي 220،000 الدراجات البخارية التي تم تسمى في متاجر بما في ذلك Best Bye و Costco و Val Lamart و Target و Sam Club و Amazon منذ يناير 2020. يمكن التعرف على Navbot Max G30p من خلال نظام الألوان الرمادي والأصفر ، في حين أن الحد الأقصى لنموذج G30 LP أسود ذو لهجات صفراء.
يطلب Segway من العملاء التوقف عن استخدام الدراجات البخارية التي يتم استدعاؤها مرة أخرى ، لكنهم لا يغيرونهم. بدلاً من ذلك ، تقول الشركة يمكن للمالكين الاتصال بـ Segway “لتحديد ما إذا كانت آلية الطي تتطلب ضبطًا والحصول على معلومات لتلقي مجموعة صيانة مجانية.” تحتوي المجموعة على تعليمات وأدوات لتشديد آلية قابلة للطي على كلا النموذجين ، ويتم الحفاظ عليها للتأكد من أن آلية طي تظل مغلقة أثناء ركوب الدراجات البخارية.