قبلت Samsung أن تحديث برنامج Fatware السيئ

أكدت سامسونج حافة لقد كسرت “أجهزة Soundbar الدقيقة 2024” في بيان Jim Kiczac ، رئيس Samsung Electronics Audio Dio ، Samsung Electronics America. يقول كيكزيك إن سامسونج “تقدم إصلاحات مجانية لجميع الوحدات المتأثرة – بغض النظر عن حالة الضمان”.

في الأسبوع الماضي ، أفاد العديد من مالكي Samsung Soundbars ، بما في ذلك HW-Q990D الرئيسي ، أن Samsung كانت مستجيبة ولا يمكن الوصول إليها مع Samsung SmartThings بعد تلقي تحديث أجهزتها. لم يكن المستخدمون أيضًا قادرين على إعادة ضبط شريط الصوت الخاص بهم. أبلغ الناس أيضًا عن المشكلة في Samsung HW-Q800D و HW-S801D Soundbar.

يبدو هذا الخطأ سيئًا بشكل خاص ، كما يبدو فقط شيء يمكن إصلاحه مع الإصلاحات الفعلية بدلاً من تحديث برنامج FTWARE آخر.

في وقت سابق من هذا الأسبوع ، Samsung يخبر ماذا مرحبا فاي؟ أنها كانت “تحقق في سبب القضية” و “البرامج الثابتة كانت تتخذ إجراءات فورية لحل الخطأ”.