تضمن الوزارة ممارسات حماية المستهلك في إندونيسيا

JAKARTA (Antara) – يضمن مكتب حماية المستهلك وأوامر العمل في وزارة التجارة (PKTN) حماية المستهلك في إندونيسيا ، بما في ذلك التوجيه إلى كيانات الأعمال.
أبلغت المدير التنفيذي لشركة PKTN Moga Simatupang عن ذلك فيما يتعلق بـ PT Pertamina Patra Niaga Suppoens ، معالجة مسألة الزنا مع عدد الأوكتان للأوكتان (RON) 92 وقود تم بيعه في مكتب غاز بيرتامينا.
وقال سيماتوبانج يوم الثلاثاء: “يجب أن يتلقى المستهلكون الوقود الذي يلبي الجودة والكمية التي وعدها Pt Pertamina Patra Niaga ، التي تستدعي شكلًا واحدًا من أشكال حماية المستهلك من خلال التوجيه إلى الجهات الفاعلة التجارية (تعمل)”.
تم إصدار أمر استدعاء يوم الاثنين ، أعرب خلاله مدير تمكين المستهلك في PKTN Rihadi Nugraha عن أن زنا وقود RON 92 أدى إلى القلق العام وعدم الثقة في استخدام الوقود ، وخاصة Pertamax.
“يحق للمستهلكين الوصول إلى معلومات صحيحة وواضحة وصادقة حول حالة وضمان السلع والخدمات” ، أكد Nugraha.
تضمن الحكومة حماية المستهلك من خلال المادة 4 من حماية المستهلك ، القانون رقم 8 لعام 1999 فيما يتعلق بالرسائل (ج).
الأخبار ذات الصلة: تشكل الحكومات فرقًا لتلبية مواصفات الوقود المعروضة للبيع
وفي الوقت نفسه ، قال مدير التخطيط وتطوير الأعمال في PT Pertamina Patra Niaga Harsono Budi Santoso إن مكتبه يضمن أن الوقود الذي تم بيعه للجمهور يفي بالمواصفات المطلوبة.
اجتاز الوقود مرحلة الاختبار والامتثال للمتطلبات المعمول بها. وهذا يتطلب شحن المواد الخام من محطة الوقود والحصول على شهادة الجودة (COQ) قبل بيعها للجمهور.
تأتي منتجات الوقود المتداولة أيضًا مع تقارير اختبار تتطابق مع المواصفات المحددة. سيتم إجراء فحوصات بصرية وكثافة عند الوصول إلى محطة الوقود.
بالإضافة إلى ذلك ، تخضع جميع وحدات ومنتجات PT Pertamina التجارية للمراجعات العادية من قبل Lemigas (محركات النفط والغاز) والأطراف المختصة الأخرى للحفاظ على جودة الوقود.
أشار سانتوسو إلى أن Pertamina Patra Niaga يتم تنسيقه بشكل مستمر مع الوزارات والوكالات ذات الصلة مثل مجلس النواب الإندونيسيين للطاقة والموارد المعدنية ، و Remigas واللجنة الثالثة عشر.
“نحن نواصل التأكد من أن جودة منتجات الوقود pertalite و pertamax المتداولة حاليًا تتبع مواصفات الوقود” ، كما أكد.
الأخبار ذات الصلة: تدعم الحكومة الإندونيسية التحقيقات في حالات الجودة الرديئة لوقود بيرتامينا
المترجم: ماريا سيسيليا GP ، Resinta sulistiyandari
المحرر: يوني أريساندي سيناجا
حقوق الطبع والنشر © 2025